Абслугоўванне

Пасляпродажным абслугоўванне

1-200G0093425492Філасофія службы Мейруйке: у новым падарожжы мы будзем ісці ў нагу з часам, ніколі не будзем задаволены і пастаянна пераўзыходзім нашых супернікаў і сябе ў канкурэнтнай барацьбе. Кліенты - гэта аснова выжывання бізнесу, і ваша задавальненне - гэта наш стандарт працы. У нашай кампаніі ёсць прафесійны аддзел пасляпродажнага абслугоўвання, гарачая лінія абслугоўвання (0755-28604516). Калі вы сутыкнецеся з няспраўнасцю прадукту, звяжыцеся з мясцовым дылерам альбо непасрэдна звяжыцеся з нашым аддзелам пасляпродажнага абслугоўвання, мы акажам паслугі як мага хутчэй . Забяспечце кліентам прафесійныя паслугі па кансультацыі, тэхнічным абслугоўванні і рамонце. Гарантыя добрай рэпутацыі, строгая, эфектыўная і прафесійная каманда тэхнічнага абслугоўвання, гарантыя прадастаўлення карыстальнікам якасных паслуг перадпродажнага і пасляпродажнага абслугоўвання, а таксама ўвядзенне патрабаванняў да прадукцыйнасці прадукцыі і выкарыстання для карыстальнікаў перад замовай. Падайце адпаведную інфармацыю і будзьце добрым кансультантам карыстальніка. Палепшыць прадукцыйнасць прадукцыі своечасова ў адпаведнасці з патрэбамі карыстальнікаў і пастаянна паляпшаць якасць прадукцыі. Усвядоміць сістэму абслугоўвання "Абслугоўванне карыстальнікаў, адказнасць за карыстальнікаў і задавальненне карыстальнікаў".

1. Тэлефонная кансультацыя: падтрымайце гарачую лінію, спачатку дыягнастуйце, рамантуйце пазней і вырашайце свае праблемы як мага хутчэй.
2. Поўная інфраструктура і кадравае забеспячэнне: у нас ёсць прафесійны і тэхнічны персанал для вырашэння складаных праблем, а таксама прафесійная сістэма кіравання паслугамі, якая забяспечвае карыстальнікам найбольш зручную, своечасовую і эфектыўную дапамогу.
3. Моцная і тэхнічная сістэма падтрымкі для забеспячэння якасці паслуг: кампанія праводзіць сістэматычную і шматузроўневую падрыхтоўку тэхнічнага персаналу, пастаянна паляпшае агульную якасць тэхнічнага персаналу і забяспечвае карыстальнікам моцную тэхнічную падтрымку.
4. Комплексны маніторынг тэхнічнай службы: усталяваны поўны стандарт эксплуатацыі тэхнічнага абслугоўвання, а таксама выкарыстанае апытанне кліентаў, дадатковыя тэлефонныя звароты, комплексная ацэнка эфектыўнасці працы і іншыя метады правядзення строгага маніторынгу якасці абслугоўвання персаналу, які забяспечвае высокую якасць паслуг.

Выпраўленне няспраўнасцяў

Калі набыты прадукт выходзіць з ладу, мы можам аказаць паслугі па выяўленні няспраўнасцей. Пасля таго, як інжынер ацэніць тып няспраўнасці, вы можаце прыняць рашэнне аб яго рамонце.
1. Рамонтная служба
Калі ў вашым горадзе няма спецыяльнай рамонтнай станцыі, гарантыя на прадукт будзе накіравана непасрэдна ў бліжэйшую рамонтную станцыю альбо непасрэдна ў аддзел тэхнічнага абслугоўвання нашай кампаніі. Карыстальнік нясе адказнасць за транспартныя выдаткі ў два бакі; Пасля рамонту мы вышлем вам яго ў адпаведнасці з правіламі гарантыйнага талона, якія вы бярэце за працоўны час і матэрыялы (мы не будзем браць плату за тых, хто вызвалены, як паказана ў гарантыйным талоне); Калі плата, якую вы павінны заплаціць, будзе атрымана, мы адрамантуем прадукт і возьмем плату, як толькі будзе атрымана аплата, ваўчар будзе адпраўлены вам.
2. Тэхнічнае абслугоўванне на месцы
Калі вы побач з намі, вы зможаце лепш атрымліваць асалоду ад нашай якаснай паслугі; Вы можаце даставіць прадукт нашаму тэхнічнаму персаналу на працягу кароткага часу пасля няўдачы; У хуткім часе мы адрамантуем, праверым і паставім вам прадукт для далейшага выкарыстання.

Прыхільнасць пасляпродажным абслугоўванню

Перш за ўсё, дзякуй за ваш давер і падтрымку нашай кампаніі. Каб дазволіць вам атрымаць лепшае пасляпродажнае абслугоўванне і абараніць свае правы і інтарэсы, мы бярэм на сябе наступныя абавязацельствы:
1. Прадукт прадастаўляе карыстальнікам гарантыйныя паслугі на працягу аднаго года з дня пакупкі. Калі няспраўнасць здарыцца на працягу гарантыйнага перыяду, спецыялісты кампаніі пацвярджаюць, што няўдача не выклікана прычынамі чалавека, і кампанія прадаставіць бясплатны рамонт, замену кампанентаў і паслугі па тэхнічным абслугоўванні.
2. Калі гарантыйны тэрмін перавышаны, пры рамонце спаганяецца плата за рамонт (плата за рамонт плюс камплектуючыя).
3. На працягу гарантыйнага перыяду плата за кампаненты будзе спаганяцца ў наступных сітуацыях:
А. Пашкоджаныя кампаненты і згарэлыя платы з-за няправільнага выкарыстання карыстальнікамі альбо выпадковых катастроф;
B. Неспецыялізаваныя спецыялісты запускаюць, правяраюць, змяняюць і г.д .;
C. Няўдача, выкліканая аперацыяй, якая не прытрымліваецца інструкцый;
4. Прадукцыя, якая спыняецца больш за 5 гадоў, а прадукцыя, якая не выпускаецца Merek, не падлягае тэхнічнаму абслугоўванню.
5. Карыстальнік нясе адказнасць за груз, які адбыўся з-за тэхнічнага абслугоўвання.
6. Функцыянальныя аксэсуары і расходныя матэрыялы, такія як выпрабавальныя провады, шнуры харчавання, выпрабавальныя провады, заціскі, батарэі і трубкі засцерагальнікаў для прыбораў і лічыльнікаў, не ўваходзяць у бясплатны спіс.

Шэньчжэнь Meiruike Электронныя тэхналогіі Лтд
Лінія цэнтра пасляпродажнага абслугоўвання: 0755-28604516


Аўтарскае права © 2021 Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd. Прадстаўленыя прадукты, Карта сайта, Вымяральнік каліброўкі высокага напружання, Лічыльнік 1000v- 40kv, Вымяральнік напружання, Лічбавы вымяральнік высокага напружання, Высакавольтны лічбавы вымяральнік, Вымяральнік высокага напружання, Усе прадукты